គោលការណ៍ឯកជនភាព

១. អំពី M-Optic

M-Optic គឺជាក្រុមហ៊ុនវ៉ែនតាដែលបានចុះបញ្ជី និងកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា ដោយមានសាខាចំនួន ៨ នៅទូទាំងប្រទេស។ យើងប្រតិបត្តិការគេហទំព័រ m-optic.com និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ M-Optic។ សម្រាប់បញ្ជីពេញលេញនៃទីតាំងសាខារបស់យើង សូមចូលទៅកាន់ទំព័រទីតាំងហាងនៅ m-optic.com/locations ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអនុវត្តចំពោះវេទិកាទាំងពីរ ហើយមិនពង្រីកដល់គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបីដែលអាចចូលប្រើបានតាមរយៈតំណភ្ជាប់នៅលើវេទិការបស់យើងនោះទេ។

២. វិសាលភាពនៃគោលការណ៍នេះ

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះគ្របដណ្តប់លើវេទិកាចំនួនពីរ៖

គេហទំព័រ (m-optic.com)៖ បង្ហាញបញ្ជីផលិតផល និងតម្លៃសម្រាប់គោលបំណងផ្តល់ព័ត៌មាន។ គ្មានការទិញទំនិញនៅលើគេហទំព័រទេ។ អ្នកទស្សនាអាចផ្ញើសំណួរតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនង និងប្រើមុខងារសាកល្បងវ៉ែនតា AR ។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទ៖ បង្ហាញបញ្ជីផលិតផល និងអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកដែលបានចុះឈ្មោះចូលដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ដើម្បីមើលសមតុល្យពិន្ទុភាពស្មោះត្រង់ និងកំណត់ត្រាវាស់ភ្នែក។ កម្មវិធីនេះក៏រួមបញ្ចូលមុខងារសាកល្បងវ៉ែនតា AR និងការវិភាគទម្រង់មុខដើម្បីណែនាំស៊ុមវ៉ែនតាដែលសមស្រប។ គ្មានការទិញទំនិញនៅក្នុងកម្មវិធីទេ។ ទិន្នន័យវាស់ភ្នែក និងពិន្ទុត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើងដោយបុគ្គលិក M-Optic វាមិនត្រូវបានប្រមូលពីអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈកម្មវិធីនោះទេ។

៣. តើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីខ្លះដែលយើងប្រមូល?

៤. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោមតែប៉ុណ្ណោះ៖

• ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរដែលបានផ្ញើតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងគេហទំព័ររបស់យើង
• ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើគណនីសមាជិកភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី
• ដើម្បីបង្ហាញពិន្ទុភាពស្មោះត្រង់ និងកំណត់ត្រាវាស់ភ្នែករបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី
• ដើម្បីជំរុញមុខងារសាកល្បង AR និងណែនាំស៊ុមវ៉ែនតាដែលសមស្របដោយផ្អែកលើទម្រង់មុខរបស់អ្នក ដោយដំណើរការក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ
• ដើម្បីបង្ហាញអ្នកនូវសាខា M-Optic ដែលនៅជិតបំផុត (ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ការអនុញ្ញាតទីតាំង)
• ដើម្បីថែរក្សា និងកែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាពនៃគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង
• ដើម្បីអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ក្រោមច្បាប់កម្ពុជា

យើងមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការបង្កើតទម្រង់ (profiling) ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅឡើយ។

៥. កាមេរ៉ា និងទិន្នន័យមុខ សេចក្តីជូនដំណឹងសំខាន់

យើងចង់មានតម្លាភាពពេញលេញអំពីរបៀបដែលកាមេរ៉ា និងទិន្នន័យមុខរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រង៖

• កាមេរ៉ាត្រូវបានប្រើតែសម្រាប់ការសាកល្បង AR ប៉ុណ្ណោះ៖ យើងចូលប្រើកាមេរ៉ារបស់អ្នកដើម្បីជំរុញតែមុខងារសាកល្បងវ៉ែនតា និងការណែនាំទម្រង់មុខប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនប្រើកាមេរ៉ារបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតឡើយ។
• គ្មានទិន្នន័យចាកចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក៖ ការស្កេនមុខ និងការណែនាំស៊ុមទាំងអស់ត្រូវបានគណនាទាំងស្រុងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ រូបថត ការស្កេនមុខ ធរណីមាត្រមុខ ឬទិន្នន័យជីវមាត្រមិនដែលត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ឬភាគីទីបីណាមួយឡើយ។
• គ្មានអ្វីត្រូវបានរក្សាទុក៖ យើងមិនរក្សាទុក កត់ត្រា ឬរក្សាទុកយករូបភាព ឬទិន្នន័យមុខពីវគ្គសាកល្បងនោះទេនៅពេលណាមួយ។
• អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង៖ អ្នកអាចបដិសេធការអនុញ្ញាតកាមេរ៉ាបានគ្រប់ពេលតាមរយៈការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ នេះនឹងបិទមុខងារសាកល្បង AR ប៉ុន្តែនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីនោះទេ។

៦. មូលដ្ឋានផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យ

M-Optic គ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយអនុលោមតាមច្បាប់កម្ពុជាដូចខាងក្រោម៖

• ច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក (ព្រះរាជក្រឹត្យលេខ នស/រកម/១១១៩/០១៦, ២០១៩)
• ច្បាប់ស្តីពីកិច្ចការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (២០១៩)
• ច្បាប់ស្តីពីទូរគមនាគមន៍
• អនុក្រឹត្យស្តីពីក្របខ័ណ្ឌគោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមឌីជីថល

៧. ការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

M-Optic មិនលក់ ជួល ឬជួញដូរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីឡើយ។ យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកបានតែក្នុងករណីមានកំណត់ដូចខាងក្រោម៖

• ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IT ដែលជឿទុកចិត្ត ដែលជួយយើងប្រតិបត្តិការ និងថែរក្សាវេទិការបស់យើង ដោយមានកិច្ចសន្យាការសម្ងាត់ និងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត
• នៅពេលដែលតម្រូវដោយតុលាការកម្ពុជា ការអនុវត្តច្បាប់ ឬនិយតកររដ្ឋាភិបាល
• ដើម្បីការពារសិទ្ធិ ទ្រព្យសម្បត្តិ ឬសុវត្ថិភាពរបស់ M-Optic អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ឬសាធារណជន

ទិន្នន័យមុខ និងទិន្នន័យកាមេរ៉ាពីមុខងារសាកល្បង AR មិនដែលត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីណាមួយឡើយ ក្រោមករណីណាក៏ដោយ ដោយសារវាត្រូវបានដំណើរការក្នុងមូលដ្ឋាន និងមិនដែលត្រូវបានប្រមូលដោយយើងឡើយ។

៨. ខូគី (Cookies) និងការរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋាន

គេហទំព័រ៖ យើងប្រើខូគីសំខាន់ៗ (ទាមទារសម្រាប់គេហទំព័រដំណើរការ) និងខូគីវិភាគ (ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលអ្នកទស្សនាប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង)។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងខូគីតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទ៖ កម្មវិធីរក្សាទុកតូកែនផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាពនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីរក្សាវគ្គចូលគណនីរបស់អ្នក។ តូកែននេះមានតែលេខសម្គាល់វគ្គរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវបានលុបចេញនៅពេលអ្នកចេញពីគណនី ឬលុបកម្មវិធី។

៩. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

• ការផ្ញើទម្រង់ទំនាក់ទំនង (ឈ្មោះ អ៊ីមែល សារ)៖ រហូតដល់ ៣ ឆ្នាំ
• លេខទូរស័ព្ទសមាជិក និងទិន្នន័យវគ្គ៖ សម្រាប់រយៈពេលនៃវគ្គសកម្ម តូកែនត្រូវបានទុកជាមោឃៈនៅពេលចេញពីគណនី
• ទិន្នន័យបច្ចេកទេស និងវិភាគ៖ រហូតដល់ ២ ឆ្នាំ
• ទិន្នន័យទីតាំង៖ មិនត្រូវបានរក្សាទុកលើសពីវគ្គសកម្ម
• កាមេរ៉ា និងទិន្នន័យមុខពីការសាកល្បង AR៖ មិនដែលរក្សាទុក ដំណើរការក្នុងពេលជាក់ស្តែងលើឧបករណ៍របស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ

១០. ការលុបគណនី

ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបគណនីសមាជិកភាព និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកអាចផ្ញើសំណើដោយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ contact@moptic.com ឬ +855 12 444 481។ យើងនឹងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។

សូមកត់សម្គាល់ថា កំណត់ត្រាវាស់ភ្នែក និងពិន្ទុភាពស្មោះត្រង់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅក្នុងប្រព័ន្ធអុបទិកផ្ទៃក្នុងរបស់យើង ហើយត្រូវបានរក្សាទុកដោយឡែកសម្រាប់បន្តសេវាកម្ម និងគោលបំណងផ្លូវច្បាប់។

១១. សិទ្ធិរបស់អ្នក

ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង អ្នកមានសិទ្ធិ៖

• ស្នើសុំការចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក
• ស្នើសុំកែតម្រូវទិន្នន័យដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ
• ស្នើសុំការលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលដែលវាមិនត្រូវការទៀត
• ដកការយល់ព្រមចំពោះការទំនាក់ទំនងទីផ្សារបានគ្រប់ពេល
• បដិសេធ ឬដកការអនុញ្ញាតកាមេរ៉ា ឬទីតាំងបានគ្រប់ពេលតាមរយៈការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក
• ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអាជ្ញាធរកម្ពុជាដែលមានសមត្ថកិច្ច ប្រសិនបើអ្នកជឿថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវ

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ contact@moptic.com.

១២. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

M-Optic អនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពសមស្រប រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីប HTTPS, តូកែនវគ្គសុវត្ថិភាព, ការកំណត់ការចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការពិនិត្យឡើងវិញជាទៀងទាត់លើនីតិវិធីគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់យើង។ ក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ភ្លាមៗស្របតាមច្បាប់កម្ពុជា។

១៣. ឯកជនភាពរបស់កុមារ

គេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ M-Optic មិនមែនតម្រង់ទៅរកកុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំទេ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំដោយចេតនានោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារបានផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដល់យើង សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ contact@moptic.com ហើយយើងនឹងលុបវាចេញភ្លាមៗ។

១៤. តំណភ្ជាប់ភាគីទីបី

គេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់វេទិកាភាគីទីបីដូចជា Facebook, Instagram, TikTok និង Telegram។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះមិនអនុវត្តចំពោះវេទិកាទាំងនោះទេ។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពរៀងៗខ្លួន។ កម្មវិធីរបស់យើងមិនរួមបញ្ចូល SDK ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ភាគីទីបី ឬសេវាកម្មតាមដានឆ្លងកម្មវិធីឡើយ។